IMOGROUP PORTUGAL: Nosso agradecimentos pelos vossos serviços. Paula M. Andrade

Jez Ames: We spent a day viewing properties in and around Ansiao in June 2016. We were shown several suitable properties and found the agent from Harea to be very professional, giving lots of helpful hints and tips as well as lots of information about the areas we visited. Highly recommended!

O meu marido e eu fomos ver um grelhador Weber. Fomos à loja Plainview com a recomendação de amigos. Depois de descrever o que queríamos, Jim e Joseph nos mostraram um modelo que nós gostamos. Eles nos deram muito na churrasqueira e nos acessórios para o churrasco. Estaremos de volta quando precisarmos de algo para a casa. Altamente recomendado

No ano passado, meu marido e eu tivemos o prazer de trabalhar com uma adorável senhora de cabelos vermelhos de castanho-avermelhado que ajudou a organizar nosso registro. Ela era doce e enérgica. Explicou quais seriam as melhores coisas a colocar no nosso registo e porquê. Ela era uma excelente representante da marca, mas hoje é provavelmente o pior exemplo de atendimento ao cliente. Depois de me terem dito que eu não podia comprar cartões de oferta com o meu cartão de oferta, comecei a afastar-me para enviar uma mensagem de texto ao meu marido se houvesse algo que ele preferisse. Reparei nos cartões-presente da Disney e queria esclarecer que não os podia comprar porque são cartões-presente de terceiros. Admito que estava aborrecida, mas não com o jovem que respondia graciosamente às minhas perguntas. Ele estava fazendo o seu trabalho e tinha um sorriso mesmo depois das minhas perguntas. Seu colega de trabalho que estava trabalhando interjeitou que tentar comprar cartões de presente com um cartão de presente é lavagem de dinheiro. Isso por si só era bom e eu entendi isso. Por isso, continuo a mandar mensagens. Agora ouço o único cavalheiro gracioso dizer "ela tinha uma atitude". Eu deixei passar porque podia ter havido outro convidado enquanto eu estava a mandar mensagens. Depois ouço o seu colega de trabalho dizer "o quê?". E ele repete o seu sentimento. "Ela deu uma dentada" para eles, a colega respondeu: "Sim, ela estava a tentar usar cartões de presente". Liguei-lhe e perguntei-lhe directamente: "Estás a falar de mim?" Depois disso, coloquei a minha cara mais profissional e fiz conversa fiada. A colega de trabalho tenta conversa fiada e agora é agradável. O que ela viu foi uma mulher de aparência estrangeira com 2, embora, itens de limpeza e cartões de presente. Ela achava que eu não entendia inglês? Eu estava apenas a um metro e meio dela e do jovem enquanto eles faziam as suas brincadeiras de empregados. É melhor você acreditar que eu saí e chamei o gerente. Eu não quero nada de você, além de você para aprender tato e cortesia. Esta experiência horrível ofusca o bom trabalho que acontece aqui. Bom trabalho a representar a ignorância.