As políticas de troca/retorno são inconsistentes. Disseram-me 3 coisas diferentes sobre as suas políticas. Falei com uma 4ª pessoa ao telefone e pedi para falar com um gerente. Foi-me dito que o supervisor me ligará dentro de uma hora. Já passaram 5 horas e ainda não recebi nenhuma chamada. Eu prefiro comprar da Amazon, o atendimento ao cliente deles é muito melhor e organizado. É um desperdício do meu tempo lidando com a Best Buy.

Óptimo pessoal na frente, a dar-lhe as boas-vindas. Alguns dos funcionários que você espera ajudar, no entanto, são terríveis. Fui para um encontro com Caroline e ela mudou de amigável e cortês para completamente rude e agressiva quando eu completei minhas perguntas. Tudo o que eu queria realmente saber é por que eles não oferecem uma taxa de juros de 2,5% em uma conta poupança? E mesmo o que tornou a conta que ela sugeriu mais atraente do que a opção online que eu estava considerando - absolutamente nada. Quase como se eu a ofendesse fazendo minha pesquisa...Ps, não sabe por que eu recebi comunicação dizendo que minha consulta tinha sido cancelada quando eu estava realmente lá?