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Pico da montanha in Santa Eulália, Portalegre
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silvia santos: Efetuei marcação para mesa de 6 pessoas, num dos eventos a 7/3/2020, fomos colocadas numa mesa para 11 pessoas, juntamente com outro grupo desconhecido, sem que tenham informado tal situação.
Como se não fosse suficiente, comemos as entradas, sem saber da chegada do 2 grupo, tendo sido depois afirmado por um dos empregados que não tinhamos tido respeito pelas (colegas ).
Falta completa de respei pelos clientes teve a organização bem como os funcionários.
2020-03-14 10:04:04
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Comprei um comprimido para uma hora de estacionamento. O pedido nunca disse que estava pronto, então depois de 4 horas de espera eu dirigi até lá e depois de 30 minutos eu consegui ajuda e consegui pegar meu tablet. Quando cheguei a casa o item não funcionou bem, então fui trocá-lo no dia seguinte por um novo. A venda tinha acabado e o funcionário ia cobrar-me uma pequena taxa, por um novo. Essa pequena taxa era de quase 90 dólares e ele só disse que não podiam trocá-la porque a venda foi ontem. Nem mesmo um pedido de desculpas ou algo assim. Pior serviço ao cliente!
Cuidado, eu comprei uma máquina de lavar daqui e é de longe a coisa mais desagradável e barulhenta da minha casa (e eu tenho 2 filhos pequenos). O barulho é tão alto que não podemos fazer enquanto as crianças dormem a sesta, porque as acorda. Contactei a loja em várias ocasiões, sem resposta. Depois de muita chatice eles acabaram por enviar alguém para investigar. Eu fui o primeiro a ser informado que teria que pagar metade das reparações apesar de ter um mês de idade e depois de 2 visitas eles realmente não tinham uma solução para o porquê de a máquina ser tão barulhenta. Disseram-me que se continuasse a chamá-los de volta. Bem, ela nunca parou. Finalmente desisti e aceitei que comprei um limão de 1.000k. Também estou a chegar à Lg, mas só quero que os outros tenham consciência deste local em particular e da sua falta de atendimento ao cliente.
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