Fernando Rosa: Boa comida, ambiente agradável e pessoal simpático.

Kaitlyn Montgomery: I did not end up purchasing an item from this wonderful company; however, my experience was exceptional so I felt the need to leave a review. They had an item in stock I had been trying to find for a very long time. I reached out to the manager via email, who very quickly arranged international shipping with me to Canada (which I believe they do not normally do via their website) and helped me set up an account. He verified they had the item in stock before getting me to confirm my payment. Once confirmed, the item was found to be damaged so he could not send it - and refunded my payment immediately. I buy items frequently online and the communication with this company was amazing. Truly the best I've ever experienced. Prompt and thorough even though I believe English is not their first language. I will keep my eye on their website from over in Canada and will be supporting their business!

Em Abril comprámos um frigorífico, fogão, máquina de lavar louça e microondas. Todos foram danificados quando foram entregues. Eles nos ofereceram dinheiro para ficar com eles, nós recusamos essa oferta na geladeira, fogão e microondas e pedimos novos itens, mas para a máquina de lavar louça nós dissemos que levaríamos os US$ 150. Eles disseram que o reembolso viria no correio com cheque. Agora é junho e ainda não há cheque. Chegamos ao nosso representante de vendas Scott muitas vezes e agora ele simplesmente parou de responder. Nós até ligamos para o atendimento ao cliente corporativo, eles declararam que o cheque foi enviado pelo correio em abril. Aconselhei que nunca recebi e essa foi a última vez que ouvi falar deles. Além disso, quando entregaram o segundo fogão e a geladeira, os entregadores se recusaram a tirar a geladeira velha de casa, mesmo quando chegaram na primeira vez desde que tinham uma ordem de trabalho para fazer isso, mas na segunda vez não o fizeram. Não gostaram quando lhes pedi que o tirassem de casa e simplesmente saíram sem dizer uma palavra. Eles saíram com o meu fogão e a minha geladeira! Serviço horrível. Parece-me que assim que esta empresa tiver o seu dinheiro, eles acabam com você. Não há seguimento nenhum. Eu ficaria longe da Grand Appliance e da TV e especialmente longe do Scott, o vendedor.

Acabei de visitar a Electronic Express pela primeira vez ontem à noite, olhando para novas tvs. Branden Griffis prestou um excelente serviço ao cliente e foi muito útil!! Ele respondeu a todas as perguntas que eu tinha e até me mostrou todas as características de cada tv e sistema de som surround. Branden foi muito informativo e garantiu que eu recebesse a tv que melhor se adaptasse a mim e à minha casa! Um ótimo serviço de atendimento ao cliente vai muito longe comigo quando gasto meu dinheiro ganho com um negócio. Ótimo trabalho Branden e Electronic Express!!!