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O técnico apareceu a tempo, diagnosticou o problema, e então disse (a) ele não tinha a parte (a caixa do ventilador), e (b), para fazer o trabalho, dentro da casa, teríamos que limpar o exterior da casa, porque as videiras. Isto é uma loucura, e basicamente ele se recusou a fazer o trabalho. Acho que a citação, também estava no lado alto.