Maicon Machado: Instituto com diretores que se acham "importantes", mas não fazem absolutamente nada para melhorar curso, stores que dão péssimas aulas e tem ego inflado. Uma frase que ouvi de uma STORA foi "os alunos não devem dizer que estudam nesse INSTITUTO para não sujar a imagem do curso", ou seja, a própria instituição tem vergonha do seu trabalho com alunos. Após essa frase dos próprios stores, será que vale a pena? enfim, é instituto que não aceita bem críticas, para direção está tudo "perfeito".

Moi: Um atendimento deploravel do servico das relações internationais, uma mulhere arrogante, orgulhosa que não quere fazer o trabalho dela. Ela faltou me ao respeito, gritou como um cãozinho quando eu só queria fazer assinar meu papel. Não posso estar em acordo com esse tipo de tecnicas, não vou fazer publicidade nenhuma para essa escola.

Encomendei 3 prateleiras de gorilas, e 2 armários de gladiadores. Estou muito feliz na maior parte do tempo. Mas algumas das peças foram cortadas. O mfgr da prateleira me mandou uma nova peça para substituir a que estava afinada. Vou pegar um pequeno trailer na Home Store no dia seguinte ou dois.

Com a recente remodelação da nossa cave. Já estive aqui um milhão de vezes. E o serviço ao cliente precisa mesmo de acelerar o jogo deles. Tive de perseguir alguém para me ajudar a encontrar um item. Para evitar esse inconveniente, encontrei-os online e decidi enviá-los para armazenar - pensei que seria mais fácil e mais conveniente. O que deveria ser... há trabalhadores a passar pela área para recolher ignoram-nos à espera e continuam a fazer o que quer que estejam a fazer. Pedi a outro representante do cliente que me ajudasse, estou à espera há mais de 15 minutos. Ela estava na área de retorno, que fica mesmo ao lado da área de recolha. Ela teria acesso apenas para pegar o meu item. Ela me disse que não seria capaz de me ajudar que eu precisaria continuar esperando. Eu achei essa experiência muito insatisfatória. Ela poderia ter ajudado facilmente. Outro cliente à espera pediu para falar com um gerente, o que não o culpo por ter estado aqui durante mais de 30 minutos. Este sistema pode ser facilmente reparado. Eu queria expressar as minhas preocupações. Porque isto devia ter sido uma coisa de mais de 30 minutos. Devia ter sido uma coisa de 5 minutos. Como estou a escrever este ensaio completo, ainda não fui ajudado....soooo. Sim. Eu classifiquei 3 estrelas porque há algumas boas. Actualização: outro representante veio e ajudou-me. O de camisa cor de borgonha e cabelo comprido foi o rude...