Vitor Ramalho: Muito bem atendido, parabéns

Otilia Jesus Almeida: 7 horas para fazer exames 1 seca

Eu comprei uma máquina a gás, que estava a 6 dias atrás, a máquina não prestava para conduzir o piquete em terra macia. Então eu tentei devolvê-la e disseram-me para chutar pedras. Alegando que nenhum equipamento de energia pode ser devolvido ou trocado. Eu teria ficado bem só para receber crédito da loja, mas agora não vou mais fazer compras em nenhum local Big R.

Pessoal totalmente não profissional no balcão de atendimento ao cliente... Eles não têm idéia sobre a política do Home Depot, eu perguntei sobre o preço correspondente e no início a senhora do serviço de atendimento ao cliente se recusou diretamente a fazê-lo, embora já tivéssemos feito isso antes, mas ela insiste que Homedepot nunca iguala o preço. Quando pedi o gerente, então eles tentaram contactá-lo e eu tive que esperar lá por 20 minutos, mas mesmo depois que esse gerente nunca chegou à secretária, finalmente a segunda senhora que me ligou no checkout vai chegar ao gerente e quando ela voltou ela igualou o preço. Toda a minha queixa é, é uma política de depósito em casa para corresponder ao preço, se não contratarem pessoas treinadas ou não treinarem pessoas sobre essas políticas do que o cliente vai sofrer como eu sofri. e a primeira dama que foi um pouco rude comigo dizendo que depósito em casa nunca corresponde ao preço, ela precisa de ser trocada do balcão de serviço do csutomer pelo menos, pois ela não merece estar lá. O nome do gerente era Brian, eu não consegui o nome daquela senhora mal-educada. Para ambos (Manager & Rude Old Lady) sua política de depósito em casa para igualar o preço, isso não é algo que o gerente ou funcionários nos fazem qualquer favor. serviço realmente decepcionado.