Ana Barroso: Serviço de qualidade, atendimento impecável.

Bernardo Miguel Fonseca: A loja contem bons produtos, preços altos. Mau atendimento. Nenhum colaborador se deslocou perto dos clientes para ajudar. Devem melhorar.

Tive de devolver uma roupa de banho que tinha comprado online em Dezembro passado. Recebi um crédito da loja que usei para um novo conjunto de toalhas de banho e tapete de banho. Eu também usei um cupom de 20% de desconto, um cupom de 10 dólares que expirou em junho passado! Bed Bath and Beyond é ótimo para honrar qualquer cupom para a loja deles.

Compre uma extensão de garantia de 5 anos, 3 anos depois eles não querem substituir/fixar TV. Já passou mais de um mês e chegou um compromisso de reparação, 3 não há chamadas nem programas. A esposa e eu não ficaríamos tão zangados se eles apenas pegassem o telefone e nos ligassem. Começamos a conversar com advogados amigos nossos, se isso continuar assim, vamos procurar ajuda jurídica

Foi para comprar um arco modelo 2019, foi dito que deveria estar pronto em 4 semanas. Não recebi nenhuma atualização, liguei para obter informações no prazo de 6 semanas. Descobri que o arco que encomendei já não estava feito, por isso encomendei um arco modelo de 2020. Disseram-me que deveria estar na loja dentro de 2 semanas. Não recebi nenhuma atualização e liguei no prazo de 3 semanas. O laço finalmente chegou na semana seguinte. Esperei cerca de 9-10 semanas por um laço. Fui afinar a minha vénia depois de a partir e a única coisa que foi verificada foi o tempo de acrobacia. O tempo de descanso e a afinação do papel não foi feita, o que está incluído na compra do arco. Sempre que entrei na loja, senti-me um inconveniente e não fiz nenhum esforço para compensar o péssimo serviço que me foi prestado. O senhor mais velho, Jr., creio que era com quem eu conduzia os negócios, nunca recebi dele um atendimento amigável ao cliente. Os outros empregados parecem muito mais felizes e dispostos a dar um ótimo atendimento ao cliente.