Igu Azù: Non ti conserva i pacchi Amazon o DHL.

Margarete Sofia Gonçalves: Local sem sistema de senhas e só com uma funcionária

Home Depot na Petrie WayI acaba de ter a pior experiência de atendimento ao cliente de qualquer Home Depot. A minha visita começou muito bem. Encontrei tudo o que eu precisava. Consegui chegar ao departamento de madeira. Depois de escolher a minha selecção, tive de caçar alguém para cortar as minhas tábuas. Após 10min, finalmente encontrei alguém a vaguear pelas ilhas de madeira serrada. Pedi-lhe para cortar as tábuas (2) ou se ele sabia quem podia. A resposta foi um "That would be me" mal audível. Eu disse a ele minhas medidas, nós as verificamos duas vezes e ele procedeu para medir e cortar cada tábua uma de cada vez. Foi a mais lenta que eu já vi 2 pranchas. Apeteceu-me ser eu a fazê-lo! Quando tudo foi finalmente cortado, ele colocou as tábuas de lado, desligou a máquina e foi embora. Não me importo de colocar as minhas coisas no meu carrinho, mas NUNCA tive de fazer isto na secção da madeira. Foi uma experiência completamente oposta àquela que tive ontem em Dundalk. Eu nunca mais vou voltar a esta. Já tive outras desilusões neste local. Esta é a pior. Se não fosse o caixa e encontrasse os meus outros itens, esta crítica seria -3 estrelas.

Rude atendimento ao cliente. Enquanto navegava, podia ouvir um empregado a falar com um cliente. Quando ele desligou, começou a falar sobre o cliente. Ele disse que ela provavelmente não sabia como verificar um disjuntor, talvez ela devesse verificar com alguém que pudesse. Resumindo, eles disseram que ela poderia esperar até a próxima semana pelo serviço e talvez ela ligue para outra pessoa antes que eles cheguem a ele. Esta é uma conversa entre empregados. Talvez eles deveriam ter que encontrar um novo emprego porque obviamente eles se sentem seguros o suficiente para não se importarem com potenciais negócios. A minha família não vai voltar.