Impossível entrar em contato com uma pessoa que realmente trabalha aqui. Liguei para a loja próxima e um funcionário de lá me ajudou a descobrir que a geladeira que encomendei (que estava pronta para retirada) não só não estava no armazém, como também não estava disponível em todo o país na Best Buy. Recebi o meu dinheiro de volta, mas saíram 600 dólares para uma empresa de frete que foi contratada para me mudar a geladeira para mim. Não consigo explicar porque o site disse que minha geladeira estava pronta para a retirada quando a Best Buy como um todo não tem nenhuma delas, mas eu sei que não vou comprar com a Best Buy novamente.

Levei o meu limpa-neves para eles no outono para chegar à frente da corrida e paguei quase 300 dólares para que fosse afinado. Tentei usá-lo depois da primeira queda de neve e ele tinha pouca energia e não iria continuar correndo a menos que estivesse com um estrangulamento parcial ou total (obviamente um problema com o carburador) então eu o levei de volta para que eles pudessem consertar seus erros. Eles me disseram que levaria 6 semanas para que eles chegassem a ele. Não pareciam se importar que fosse o erro deles. Não sugeria usá-los para reparações. O serviço ao cliente não é uma prioridade para eles, suponho.