Cesar Feenandes: Saúde no Hospital dis Covões no seculo XXI..Tempo de espera superior a 10 h. Doentes deixados a sua sorte nos corredores.. 10 horas sem comida ou água? Impossível.. tentem ... Se tiverem a infelicidade de serem utentes das urgências do Hospital dos Covões em Coimbra.. venham.preparados

Fábio Santos: Hospital Privado com várias especialidades médicas. Muito profissionais e sérios. Ideal para conseguir uma consulta ou tratamento mais rápido do que no serviço nacional de saúde. São simpáticos no atendimento e ligaram-me a dar informações específicas do ato médico que ia realizar. No entanto o parque de estacionamento externo é muito pequeno. Possuem um parque subterrâneo a pagar.

Mau atendimento ao cliente...3 pessoas no balcão de devoluções, conversando sem clientes, mas me fez esperar 5 minutos... depois disso, o cara está gritando quando estou procurando recibo... assim que eu recebo, ele continua escaneando o código de barras errado 3 vezes e eu tenho que dizer a ele como escanear o código de barras... esses funcionários inúteis devem ser demitidos...

Má assistência ao cliente. Adquiriu uma máquina de lavar louça para entrega. O motorista da entrega ligou e indicou que só tem a mangueira de ligação; não tem máquina de lavar louça. Liguei então para o gerente da loja e ela achou mais importante concentrar-se no trabalho de secretária do que em ajudar um cliente. Eu indiquei ao associado que esperaria em espera. Após 43 minutos em espera, finalmente cheguei a outro agente de atendimento ao cliente --- o gerente não respondia -- que depois me transferiu para outra linha de clientes onde o Im #15 está na fila. Eu nunca mais vou comprá-la novamente.