Luciano Guerra: Facil acesso Otimo atendimento

Ana Guedes: Local onde se é muito bem atendido.5*

Esta loja acabou de ter um novo gerente e ele é absolutamente adorável! Eu costumava ir para a localização da Park Lane devido ao seu bom atendimento ao cliente e grande seleção, mas esta localização é muito mais próxima da minha casa. É tão emocionante ver uma equipe tão ansiosa para estar no trabalho com o homem mais simpático que já conheci na área do BBB DFW.

Cuidado com o comprador!!! Sempre tive uma boa experiência com a IKEA, por isso decidimos encomendar artigos para entrega, sendo um deles um conjunto de cama que o meu filho necessita. A encomenda foi entregue a tempo, mas não fomos informados de que estavam esgotados para a base. Disseram-nos 2 dias depois num e-mail de lixo! Eles declararam que só seríamos reembolsados e não nos deram outras opções. Tentei ligar para o serviço de atendimento ao cliente e simplesmente desligou, não há ninguém com quem falar. Queríamos ligar para a loja para ver se eles podiam segurar esta parte se a tivessem, pois é uma viagem longa para nós e é o mesmo número 800 que pendura em você. Não podemos construir a cama e ter o nosso filho a dormir nela sem a base. Não sei bem o que vamos fazer agora. Mau atendimento ao cliente e nenhuma maneira de contactar a loja. Se conseguir evitar fazer compras na IKEA, faça-o!