Paulina Sousa: Fui recolher um volume UPS, oferecem um vale de desconto para serviços na loja muito simpáticos.

Sérgio Cruz: Transportes temperatura controlada

Uma experiência terrível. Venderam-me o aparelho errado, cobraram-me o dobro do preço pelo certo e uma taxa de entrega para fazer a troca. Se isso não bastasse, tive de arranjar um electricista para reinstalar o aparelho depois de parecer que tinha um risco de incêndio devido à sua instalação descuidada. E, nem eles nem a Sears o fariam bem. São dois anos e ainda estou a ganhar com a experiência.

Eu uso HD semanalmente para o meu negócio. Vivo perto do local cleburne mas preferia ir para Lowes depois de hoje porque o serviço ao cliente é TERRÍVEL aqui. Eu tive problemas com o pessoal repetidamente neste local. Depois de fazer a minha encomenda online liguei antes para ter a certeza que estava pronto porque estava com pressa. Eles disseram que estaria pronto para mim, mas quando lá cheguei não só tive de esperar 45 minutos e pedir a ajuda de vários associados, como também tive de andar para trás e para a frente várias vezes desde o serviço até ao balcão de atendimento profissional que se encontram em extremos opostos da loja. Não só isso, mas fui obrigado a cobrar como um aborrecimento por até pedir ajuda. Rebecca no posto de serviço profissional foi especialmente rude e irritada comigo quando eu pedi ajuda. Pedi desculpas várias vezes e ela disse que estava bem e nunca ofereceu ajuda ou um pedido de desculpas pelos 45 minutos de espera.