Delio Goncalves: Local de prestação de serviços excelente: seguros, contabilidade, aconselhamento de gestão financeira, estudio de fotografia, etc

eduarda vasconcelos: Excelente capacidade de resposta ,atendimento e serviços de excelência

Eu tinha várias perguntas sobre o novo cromo que comprei e o laptop que quebrei que ele substituiu e consegui toda a ajuda que eu precisava e mais ainda, ninguém deu a impressão de que eu era um incômodo! A equipe que trabalhava em PCs e geek squad e caixas da frente todos os que eu passava eram tão agradáveis e é isso que me faz dirigir da Corona até a loja de San Bernardino! Obrigado!

Compramos um frigorífico de hidromassagem há menos de um mês. O frigorífico deixou de funcionar graças a Deus por ter uma garantia. A comunicação e resposta para obter uma resposta da gerência é terrível. Perdemos mais de 50 dólares de comida. Acabámos de receber o nosso frigorífico de volta um mês depois. Graças a Deus que nos deixaram usar um inquilino.

As pessoas estão cheias de desculpas e raramente se apresentam para pedir desculpas e oferecer-se para resolver o problema e por isso eu normalmente não deixo revisões. No seu caso 5h, eu faço a exceção. Comprei um frigorífico para substituir um que tinha saído naquela manhã. Eu só tinha uma hora para o almoço e eles não puderam entregar isso rapidamente, então eu me ofereci para pegá-lo e colocá-lo em mim mesmo. Perguntei quanto me dariam pela minha antiga geladeira e me disseram $30 (STILL NÃO RECEBEU ESTE valor) então confirmei com a pessoa que tudo funcionava, comprei a geladeira e a trouxe para casa. Ao instalar a geladeira, descobri que a máquina de gelo e o bebedouro não estavam funcionando. Trouxe a minha antiga geladeira de volta e avisei a eles e me disseram que alguém sairia mais tarde. Combinei sair do trabalho, custando-me tempo e dinheiro apenas para não ter ninguém a aparecer e nenhuma chamada. Parei no dia seguinte depois de deixar várias mensagens não devolvidas e consegui que alguém saísse no meu intervalo de almoço para ver a geladeira. Depois de 2 semanas de ser informado que as peças estariam dentro de alguns dias (não é nada demais, as coisas acontecem) eu tive que parar e pedir para descobrir que as peças estavam lá por alguns dias, SEM CHAMADA. Marquei uma consulta para as 10:00 de hoje, mais uma vez tirando um tempo do trabalho que me custou tempo e dinheiro, e por volta das 11:00 ainda não tinha visto o tipo das reparações. Eu dirigi até a loja para ser informado que eles tinham um problema de garantia 5 que surgiu (A MINHA É TAMBÉM uma QUESTÃO DE GARANTIA) e uma máquina de lavar louça recém vendida para instalar antes que eles pudessem chegar até mim. O que era, imaginei, um par de horas de folga do trabalho agora se tornou um caso de dia inteiro. As coisas acontecem e eu sou mais do que compreensivo, mas se você dirige um pequeno negócio e compete com a sua palavra que você pode e irá fornecer um serviço ao cliente honesto, então algo tão simples como um telefonema deve ser fácil. E esse telefonema me impediria de escrever esta crítica. Seus aparelhos usados baratos e você recebe pelo que paga, isso é de se esperar. Mas não diga às pessoas que você vai devolver o produto e ficar chateado quando elas tiverem que te incomodar continuamente para fazer isso....