Departamento de canalização: 5 estrelas - Knowledgeable and friendlyShowroom: 1 estrela - Eu realmente não consigo pensar em uma melhor descritiva do que a snooty aqui... Eu visitei o showroom enquanto recolhia algumas peças para uma remodelação da cozinha. Eu estava vestindo Carhartts sujos e uma flanela e pelo visual da cara dos vendedores eu estava mal vestido para o privilégio de gastar meu dinheiro neste estabelecimento. Eu poderia escrever uma sinopse completa da minha experiência aqui, mas eu tenho coisas melhores para conseguir (como uma remodelação de cozinha para completar.) Vou resumir para dizer que quando eu disse a ela que eu estava procurando gastar cerca de $1000 em uma pia de cozinha ela retribuiu com um olhar que claramente comunicou que você não pertence aqui... Eu fui tentado neste momento a ponderar em voz alta se a pia se encaixaria na minha gama 48 Thermador e no frigorífico Sub Zero, mas decidi não me entregar ao meu próprio orgulho materialista e voltei para o departamento de peças, onde poderia receber um serviço de qualidade.

O pior serviço ao cliente que eu acho que já tive! Nós saímos depois de esperar mais de 20 minutos pelo nosso representante de vendas (usando esse termo vagamente) caminhou para ajudar outro cliente e nunca mais voltou. Não porque ela se esqueceu de nós porque nos viu claramente ainda à espera, mas continuou a ajudar cada novo cliente que se aproximava dela. Quanto aos preços serem muito mais baratos, eles podem bater os preços da cadeia de lojas por uma pequena quantia, mas eu pago com prazer por um serviço real. Os pre?os n?o s?o afixados em qualquer aparelho assim voc? n?o tem nenhuma escolha mas para esperar em algu?m para o ajudar.