A localização agradável para as praias, conveniente e com óptimos preços, só há um problema, ou não há empregados, ou há empregados que agem como robôs. O atendimento ao cliente é um grande problema, e os jovens que acabam de começar na força de trabalho precisam perceber que não é apenas um salário, ou talvez seja para alguns que não podem ser empregados em outro lugar devido à falta de educação empresarial. É um longo caminho para aqueles que são clientes recorrentes.

Eu estava na loja hoje e fui seguido pelo gerente Tom, que continuava me encarando/ acompanhando. Isto era um perfil racial completo, pois eu estava apenas a tentar comprar um conjunto de campismo Gerber. Fui então parado pelo outro gerente Andy e foi-me pedido que a seguisse até às traseiras. Eu saí imediatamente. Nunca mais voltei.

Liguei para a Central Furniture a conselho do meu vizinho que está no negócio da construção de casas. Mais tarde descobri que 3 dos meus 4 vizinhos contrataram a Central Furniture para a reparação de electrodomésticos, apesar de o (dono?) de outra empresa de electrodomésticos viver muito perto. O técnico da Central Furniture, Eric, chegou mais de 10 minutos antes da hora marcada e estava à minha espera quando cheguei a casa, Eric era muito simpático e envolvente. Ele me mostrou tudo o que estava fazendo, passo a passo, enquanto trabalhava no diagnóstico de meus problemas com geladeira/congelador (2 problemas separados). Eu não tinha água/gelo na porta, apesar de ter substituído a válvula de entrada de água, e o gelo se acumulou no meu freezer. Ele está orgulhoso do seu trabalho e da sua empresa. Im Old School, o que significa que eu trabalho desde os 13 anos. 49 anos agora, e não posso dizer o quanto eu aprecio a velha ética de trabalho americana, que está tão ausente nestes dias. Eu vejo isso na Central Furniture & Appliance.5 estrelas para esta empresa e ter orgulho do trabalho que você fez por tantos anos na comunidade, e orgulho de seus funcionários.