Jorge Azevedo: Moelas sem tempero. Fraquinho

João Nuno Gouveia Costa: Simpatia e bom serviço em várias línguas ☺️

Comprou um pacote de aparelhos a um preço fixo baseado na disponibilidade comunicada apenas para descobrir 1 semana depois que os aparelhos não estavam disponíveis e eles então ligaram para me cobrar pelos aparelhos disponíveis. Foi um erro deles e por isso não devia ter sido cobrado. Tudo o que eles querem saber é de lhe cobrar a comissão e o lucro máximo.

Eu apareci. Fui prontamente atendido. Disse ao representante de vendas o que eu procurava. Ele mostrou-me aparelhos adequados. Os preços eram bons. O representante de vendas foi detalhado embora eficiente em escrever a minha compra. A entrega foi fácil de agendar e a entrega foi dentro do prazo. Os profissionais de entregas ligaram os meus electrodomésticos e até resolveram alguns problemas que surgiram inesperadamente, como encomendar um conector do tamanho errado.

Se não podes dizer algo simpático, pelo menos mantém-no real. Foi uma experiência horrível tentar pegar alguns celulares para adicionar à minha conta Verizon. O funcionário digitou meu CEP no sistema *não deu certo* tantas vezes que me expulsou da minha conta Verizon e me fez ter que desbloqueá-lo através do atendimento ao cliente Verizon. (Foi...)Como nota final, embora as pessoas só possam entrar na loja algumas de cada vez devido à pandemia COVID-19, isso não significa que os funcionários da loja devam ser frios e rígidos na sua atitude e apresentação. A vibração geral era semelhante a um conjunto de filmes B mal escrito, numa altura e num local onde se aproximava o fim da existência e as pessoas não eram tratadas como humanos. O ladrar militante das encomendas deveria ser reservado para o Full Metal Jacket ... e não para baralhar ao longo dos clientes que fazem compras de electrónica. Se ter uma atitude eliminaria a COVID-19, então esta revisão teria recebido 5 estrelas. Já foi desperdiçada energia suficiente nisto.