Este Home Depot é de longe o Home Depot mais mal gerido que já fui. Eles são sempre desorganizados durante cada visita, eu venho a contar com isso como a norma para este local, não todos os locais de Home Depot. Na visita de hoje eles tiveram uma entrada fechada devido ao Covid 19. Em vez de colocar sinalização para informar os clientes que tinham a porta aberta e nada indicando que a entrada estava fechada. Eles tinham 2 empregados muito rudes gritando para nós não usarmos a entrada. Nós não dissemos nada, e simplesmente nos viramos, fomos embora para encontrar outra entrada. Os empregados gritaram então que iam chamar a polícia. Inacreditável! Acabamos pulando o Home Depot e atravessamos a rua para Lowes. O engraçado é que enquanto esperávamos na fila para pagar em Lowes, havia outros 2 clientes que também acabaram de sair do mesmo Home Depot por causa do mau atendimento ao cliente e da desorganização. Compreendo que vivemos em tempos incertos mas não é difícil manter um nível de serviço ao cliente, Lowes não parece ter esse problema.

Depois de ir a outros três lugares e sentir que estávamos sendo enganados, meu pai e eu decidimos ir ao Coin Exchange para tentar vender algumas peças de sua coleção. Todo o pessoal foi atencioso e extremamente acolhedor. Responderam a todas as perguntas do meu pai de forma completa e eficiente. Ficámos satisfeitos por saber que os rapazes da Coin Exchange nos ofereceram mais do que qualquer outro lugar para onde trouxemos o nosso negócio. Escusado será dizer que estávamos mais do que satisfeitos com nossa transação e nos sentimos muito confortáveis fazendo negócios com esses caras! Cinco estrelas por um serviço ao cliente incrível, preços incríveis e tudo em torno de uma experiência agradável. Com certeza voltaremos e recomendaremos a outros!