Joana M.: Liguei apenas para saber algumas informações e a senhora que me entendeu foi super rude. Eu não adivinho que não fazem pequenas quantidades de impressão de stickers....

Filipe Morais: Óptimo atendimento e serviço. Muito prestáveis. Muito recomendado.

Vim a este negócio à procura de uma solução de "gun bluing" para metais não ferrosos. Quem me dera ter podido perguntar ao associado o nome dele. Ele me perguntou imediatamente se eu precisava de ajuda, e me ajudou a procurar as soluções de bluing disponíveis que eles levavam. Acabei por sair de mãos vazias, mas vale a pena dizer que o atendimento ao cliente foi óptimo!

Adquiri uma mesa e cadeiras de Ivan Smith em Longview e o vendedor foi óptimo, no entanto, depois de esperar quase um mês para a colocar, nem sequer a montaram. Eu poderia ter ido ao Walmart se eu quisesse construir minha própria mobília. O gerente foi mal-educado e disse que pararam de montar os móveis em março e mesmo quando o fizeram cobraram 30 dólares para montá-los. Obviamente, eles não têm habilidades de atendimento ao cliente através da venda. Eu nunca mais vou comprar móveis de Ivan Smith por causa disso. A única razão pela qual eu dei duas estrelas em vez de uma é porque a equipe de vendas faz um bom trabalho e é amigável. O gerente, no entanto, não tem essa qualidade. Extremamente decepcionado Ivan Smith acha que ter clientes montando seus próprios móveis é um serviço de qualidade.