Esta foi uma grande experiência de compras! Comprei um presente de casamento depois de receber uma lista impressa do registo de casamento que a loja me forneceu. Fui várias vezes visitada por vários funcionários para garantir que estava a encontrar o que procurava. Depois, no checkout utilizei um cupão de 20% de desconto num artigo que o sistema credita automaticamente contra o artigo de preço mais elevado. E finalmente, ao sair das portas, parei na estação de embrulhos para embrulhar o meu presente com material de embrulho que me foi fornecido gratuitamente pela loja.

Eu me encontrei com John DeRogatis na Galeria Ferguson para fazer seleções de aparelhos e utensílios. Para ser honesto, eu esperava que o processo fosse muito mais difícil e longo do que era, mas John era tão conhecedor e profissional que fiquei impressionado. Ele tinha uma compreensão imediata do visual que eu estava procurando e me ajudou a fazer sugestões que se encaixam perfeitamente na minha visão de design, além de manter as coisas bem dentro do orçamento. Todos os preços eram comparáveis aos que eu pesquisei de outros grandes varejistas também. Espero passar pelo processo novamente para futuras casas e estou confiante de que voltarei à Ferguson por causa da minha experiência de hoje!