A minha mulher e eu comprámos um sofá flexsteel ao Hefners há cerca de 5 anos. Tanto eu como a minha mulher somos pessoas bastante grandes e perguntei ao vendedor quando o comprei se ele se levantaria. Ele prometeu-me que se levantaria. Tanto quanto sei a armação tem se levantado muito bem, mas as almofadas de espuma estão quase completamente planas, hoje chamei Hefners e falei com Angel no departamento de serviço, e expliquei a ela qual era a situação. A Angel foi muito mais do que amável, não tenho palavras para a expressar!!! Ela foi muito prestável, pareceu-me muito honesta e disse-me que eles iriam fazer o meu sofá como novo por 90 dólares. Eu fiquei tão chocada que não sabia o que dizer que ela fez meu dia, ela é realmente um anjo. Estou levando o sofá lá embaixo na quinta-feira e deixando-o lá e quando chego lá para pegá-lo se estiver como novo e só me custou 90 dólares, vou dar cinco estrelas a este lugar e continuar a comprar minha mobília lá. Bem, eu tenho o meu sofá de volta hoje. Uau! Não há palavras suficientes para descrever o quão bem o arranjaram! Fantástico trabalho, e eles entregaram-no! O motorista e seu ajudante, não poderiam ser mais gentis, ou mais profissionais. Muito bom!

Este lugar é sempre um deleite para visitar. A colecção de antiguidades e artigos invulgares está sempre a mudar e a dar-lhe algo para ver. Alguns dos vendedores que enviam com eles têm uma estimativa um pouco exagerada dos valores de seus itens, mas você consegue isso em qualquer tipo de loja como esta. Você pode não ser mais do que algumas das coisas superfaturadas, mas é tudo muito divertido de se pesquisar e de vez em quando você acha aquela coisa realmente legal que você só precisa ter.