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Psicoterapeuta in Coimbra, Coimbra
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O esquadrão nerd deles é suposto ser um centro de serviço autorizado da Samsung, mas eles disseram que não podiam obter peças ou fazer qualquer coisa de garantia para a minha galáxia s10 de 3 meses de idade. Eu estava MUITO chateado, considerando que me enganaram para pagar por uma proteção extra do esquadrão de nerds todo mês. Tudo o que eles podiam fazer era tentar me cobrar $150 por uma substituição do meu telefone de 3 MESES VELHOS, pelo qual eu paguei $700. ( tinha um defeito de fabrico que fazia com que os microfones parassem de funcionar.)EDIT: Finalmente consegui que a Samsung garantisse tudo. Mas, eu ainda não descobri porque um revendedor autorizado não conseguia lidar com garantias ou reparos. ESPECIALMENTE, após a venda, os clientes pagam por essa opção.
Eles entregaram a nossa máquina de lavar e secar 3,5hrs mais tarde do que disseram e foi só depois de termos ido à loja porque não responderam a nenhuma das nossas chamadas. Depois deixaram as nossas coisas no nosso quintal porque tínhamos de ir à procura. Depois esqueceram as mangueiras dos dois aparelhos, quando ligamos para perguntar e avisamos que a secadora não estava funcionando demorou 4 dias para ele vir consertar o cabo de energia quando disse que voltaria em 2 hrs. Depois que finalmente conseguimos os aparelhos funcionando ele não nivelou nenhum dos dois e foi rude e desagradável porque ele teve que consertar sua bagunça. Nunca mais vai fazer negócio com este lugar.
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