Eu tenho dois Freeze Dryers da Harvest Right e adoro-os! Eu não tenho tido problemas com os liofilizadores (já os tenho há quase 3 anos). Recentemente, uma das minhas bombas de vácuo parou de funcionar. Contactei a Harvest Right e o atendimento ao cliente foi óptimo! Normalmente falo com o Tristan e ele me ajudou com uma compra e me ajudou com a Izzy que ajudou a resolver o problema com a bomba. Ela foi muito rápida, atenciosa, e resolveu o problema quase imediatamente. Harvest Right vai consertar e me mandar de volta. Eu nunca tive uma má experiência com o serviço ao cliente ou com o suporte técnico de ajuda, sempre que precisei. Uma grande empresa!! Obrigado!!

Se gostas do teu carro, anda cá. Conduzo um SUV com mais de 200 km e o alternador morreu numa viagem recente até Illinois. Consegui chegar a um concessionário a pensar que era o melhor sítio para arranjar isso e diagnosticar outras coisas estranhas que estavam a acontecer. A concessionária teve meu carro por uma SEMANA enquanto eu estava fora da cidade e mal olhava para ele, então me disse que oyd precisava substituir um computador de 600 dólares antes mesmo de VERIFICAR o alternador. Então eu procurei outra loja e encontrei a DC Power. Este é o verdadeiro negócio. O Rob ouviu-me contar a história toda (às vezes todos aqueles pequenos detalhes realmente importam) e tratou o meu carro como se fosse o dele. O alternador foi reconstruído e achamos que estávamos prontos para ir, mas continuamos a receber uma luz de aviso. Rob passou horas comigo e com o meu marido diagnosticando, testando, substituindo a nossa correia de serpentina e reconstruindo o alternador mais duas vezes porque o sistema eléctrico do carro estava estragado. Ele foi muito além, até mesmo fazendo uma viagem à casa dos nossos parentes para nos ajudar a procurar todos os problemas possíveis e resolver o problema de uma vez por todas, levando-nos de volta sãos e salvos ao Minnesota. Hoje em dia não se encontram pessoas, especialmente mecânicos, assim muitas vezes, e quando se faz isso, elas gostam de ouro.