WORST serviço ao cliente de sempre. Nunca tente obter ajuda aqui no Desert Sky Mall Location porque ou você não vai recebê-la ou se você fizer o seu pobre. Especialmente nunca ligue tentando descobrir algo, você será transferido, nunca será atendido, pedirá para deixar uma mensagem e nenhuma ligação de retorno. Vá para Arrowhead... Não há muito mais tempo de viagem e deve haver um melhor atendimento ao cliente lá. Faça uma aula de Desert Sky Sears que você precisa.

O Departamento da Esquadra Geek deve realmente reagrupar-se no serviço ao cliente e que tipo de serviços podem realmente prestar. A minha família comprou pelo menos três computadores portáteis nesta loja. Fiz um aplicativo para que meu ventilador de resfriamento fosse substituído em um dos laptops. Quando cheguei lá eu era o único na fila. Dois técnicos me viram ali parado, mas continuaram a conversar por mais de 5 minutos antes de me ajudar. Depois de eu lhe contar meu problema, ela tentou me vender a garantia técnica anual que é de mais de 200 dólares. Depois de decrescer, ela procura algumas informações e me diz que eles não têm o papel na loja. A sugestão dela foi que eu encomendasse na Amazon e depois trouxesse meu laptop de volta para que eles pudessem colocá-lo dentro. Eu perguntei se eles podiam encomendar a peça e substituí-la? Por alguma razão eles não puderam. Acho que vou fazer isto sozinho. Obrigado pelo serviço.