Eu tenho dado meu negócio a P.C. Richard por muitos anos e comecei a trabalhar especificamente com John Louis em 2016, que está localizado no North Haven, Connecticut, loja. John, em particular, sempre foi um prazer trabalhar com ele. Ele entende as minhas necessidades e me aponta sempre na direção certa. Ele é paciente, educado e cortês, ele escuta, está sempre disponível, seja pessoalmente ou por telefone, e não tenta apenas vender-me coisas, mas em vez disso ajuda-me a descobrir quais são as minhas necessidades. Eu não posso dizer grandes coisas sobre ele, pois ele é o que todo vendedor deve ser. É por causa dele que eu continuo voltando!

Comprei vários aparelhos da Builders Source em Novembro de 2016. Um deles era uma máquina de lavar louça Miele Futura Crystal. Esta era uma máquina de lavar louça cara, $1600,00. Aos 2 anos e meio, a Miele deixou de trabalhar. A Builders Source saiu para a chamada de serviço. Para reparar esta máquina de lavar louça vai custar cerca de $930,00. Eu contactei a Miele e expliquei a situação e eles ofereceram um desconto de 25% em peças, uma poupança de $145,00. Esta Miele era suposto durar 20 anos. Eu entendo que ia precisar de manutenção para durar tanto tempo. Eu não pensei que essas despesas ocorreriam daqui a 2 anos e meio. Estou contente com as minhas outras compras e com o técnico de manutenção que saiu. Miele é um produto terrível e Miele USA é terrível de se trabalhar ao telefone. Eu não recomendaria a Miele a ninguém. Eu não vou reparar esta máquina. Eu comprei outra Whirlpool, a minha última durou 10 anos por uma fração do custo. Eu também decidi comprar minha Whirlpool em uma grande loja de caixas e não na Builders Source.