filipe cruz: Óptimo atendimento e serviço, aguardo conclusão

Francisco Laranjeira: Serviço rápido e bem feito. Honesto e não é careiro.

Comprámos uma máquina de lavar a LG há três semanas. Foi entregue hoje. Depois de fazer uma carga de lavagem, começou a vazar!! Chamada Home Depot. Disseram-nos que teriam de encomendar outra e que levaria mais três semanas. Perguntamos se alguém podia vir e ver esta máquina de lavar, disseram-nos que não. Bem, traga de volta a nossa antiga e pegue esta aqui. Não posso fazer isso. Bem, reembolsar o meu dinheiro pode fazer isso depois de irmos buscar a máquina de lavar. Vou marcar para a recolha. Nunca compre electrodomésticos no Home Depot

A Best Buy está se tornando mais uma perda de tempo do que nunca. Os funcionários desta loja não são obrigados a usar as camisas azuis, por isso é difícil encontrar alguém para o ajudar. Todos parecem estar demasiado ocupados para ajudar os clientes que estão nos vários departamentos. Você não pode telefonar com antecedência porque os telefones vão para um serviço automatizado que está em um loop perpétuo. Desperdiçadas duas horas de viagem para um produto que estava listado como em estoque, mas não aqui. Atualização: quando o funcionário do departamento diz que não o tem (mesmo que esteja listado como em estoque) vai para o atendimento ao cliente. Eles realmente vão procurar e encontrar o produto. O departamento de Home Theater falha, resgatado pelo serviço de atendimento ao cliente.