Brayan Oliveira: Ainda faltava 30 minutos pra fechar não me quiseram atender

Mariana Ponces: Super profissionais e sabemos que temos um carro seguro.

Recebeu três grandes electrodomésticos desta empresa ao mudar-se para cá depois de comprar uma casa nova e recém-construída. Até à data (2 anos exactamente desde a mudança), todos os três aparelhos já caducaram. Substituímos totalmente o nosso fogão por 600 dólares. O fogão foi reparado duas vezes no primeiro ano e a geladeira chegou quebrada e teve que ser consertada nos dias seguintes à chegada. O microondas faz um som engraçado e agora a geladeira faz um barulho desagradável a cada duas horas. Quando liguei, disseram-me que a garantia era de 1 ano e que teríamos de passar pelo fabrico. Estou estupefacto que após dois anos, todos os aparelhos "novinhos em folha" que vieram com a nossa nova casa avariariam tão rapidamente. Todos os aparelhos são Frigidaire, e muito abaixo das nossas expectativas. Eu daria zero estrelas se eu pudesse. A empresa não tem sido útil ou acomodatícia. Eu não recomendaria a ninguém, a menos que você planeje gastar vários milhares para substituir todos os aparelhos que eles forneceram após um ano.

Eu me sinto obrigado a escrever esta resenha depois do que passamos... a ÚNICA razão pela qual hahn está recebendo uma única estrela de mim é porque o vendedor a quem compramos nossa lavadora e secadora foi FANTASTIC!!! gastamos bem mais de $2-3K em um novo set de velocidade queen há alguns meses atrás (supostamente o MELHOR), e não tivemos nada além de problemas desde então. pensamos que estávamos fazendo algo errado até que tiramos um técnico, então aprendemos que a instalação inteira era o problema. nossa arruela foi instalada com as peças erradas, então temos recebido erros de desbalanceamento o tempo todo que eles foram instalados (pensamos que era nosso piso de tijolo), e nossa secadora.... WOW. nem sequer me faz começar. começou a derreter a roupa no primeiro dia, e agora estavam cerca de $1K em perdas. primeiro, o técnico saiu para nos dizer que a instalação era o problema (shocker). agora, parece que poderia ter sido que MAIS o elemento de aquecimento. escusado será dizer que a única ajuda que obtivemos foi da rainha da velocidade. hahn é uma farsa total. eles precisam contratar pessoas experientes na instalação quando estão vendendo equipamentos de ponta, porque é totalmente insano gastar tanto dinheiro em peças, só para que eles estraguem suas roupas (e pisos!).