Margarida Correia: Quero agradecer a menina Tatiana e equipe a maravilhosa prestação na nossa viagem a Roma desde o primeiro dia ao último sempre muito prestável em tudo e a qualquer hora .Agradeco em meu nome ,do meu marido e do casal que me acompanhou Carlos e Fernanda tereso,fica aqui a nossa gratidão e para o ano se fizermos novamente outra viajem ,sem dúvida alguma e convosco que queremos viajar.obrigada pelo carinho.

Fausta Coimbra: Atendimento eficaz e com muita simpatia

Muito desapontado! Tivemos de fazer uma paragem do nosso computador, esperámos 2 semanas sem receber uma chamada telefónica ou qualquer actualização sobre o estado do computador. Quando ligamos para o número de telefone deles, continuamos em um loop e não conseguimos chegar a uma pessoa. O sistema não reconheceu o nosso número de telefone em que a encomenda foi feita. Finalmente conseguimos enganar o sistema usando 0000 como extensão necessária e esperámos mais 20 minutos antes que alguém pudesse finalmente atender a nossa chamada. Quando finalmente o fizeram, explicaram que estão com muito pouco pessoal neste momento e que vai demorar mais uma semana até que o nosso computador esteja pronto. Eles também afirmaram que a melhor maneira de chegar até eles é ligar para a loja como eu fiz. Não é uma boa Best Buy!!!

Esperei cerca de 6 semanas e ainda nenhuma chamada sobre a entrega. Quando liguei, eles disseram que o tinham. Então porque não telefonaram? Então eles entregaram um sofá com duas marcas, cerca de 3 ou 4 polegadas cada, e óbvio, mas as pessoas da loja não notaram isso? Chamaram a entrega para ver quando eu receberia novamente, sem resposta, correio de voz esquerdo, sem retorno. Se eu receber minha mobília dentro de 10 dias, vou mudar para 4 estrelas. Se não, será 1 estrela. Atualização: o escritório de entrega deu respostas contraditórias, eu desisto.