Estava à procura de alguns lugares ao ar livre para o brunch do dia do Fathers, não capturei o nome dele, mas o associado foi e arranjou-nos um carrinho separado, porque tínhamos demasiadas coisas e ajudou-me a carregá-lo. Gostei que a loja tivesse tudo em stock em vez de ter de o encomendar e de o mandar entregar. Foi incrivelmente bom.

No mês passado entrei à procura de uma sala de estar para o aniversário da minha mulher. Entrei e o gerente da loja me ajudou a encontrar o conjunto perfeito e com ter 3 filhos em casa eu precisava de algo que fosse fácil de limpar. Na semana passada entrei e consegui 2 telefones e estamos tão felizes que há uma equipe para ajudar!

Eu encomendei um artigo para a recolha do passeio. Exactamente 2 horas depois, recebi um e-mail: Por seu pedido, fizemos as seguintes actualizações ao seu pedido: alterámos o(s) item(s) da recolha para o envio. Eu NUNCA fiz o pedido --Best Buy decidiu mudá-lo da recolha para o envio por conta própria. O site Bestbuy não me deixou cancelar o pedido, dizendo que estava sendo preparado. Por isso liguei para o serviço ao cliente deles. Depois de passar cerca de 30 minutos, o agente cancelou a encomenda - e disse-me que tinha de esperar 10 a 15 dias por um reembolso. Então diz-me... esse serviço é de uma estrela? Tens toda a razão!