Cristina Carvalho: Colaborador muito eficiente e atencioso!

François Miffon: Service impeccable et compétence sans faille!! Un exemple pour les suisses et les français !!!! FÉLICITATIONS

Comprar pessoalmente na loja não é tão mau ou azedo parece, mas as promoções têm sido terrivelmente confusas. (Não tenho certeza se isso é alguma tática de vendas para que as pessoas não pareçam. Mas a Brigada de Geek, o Serviço de Atendimento ao Cliente, e a confusão). Comprámos um frigorífico e a máquina de gelo nunca foi instalada. Eles continuaram a marcar e às vezes até nunca ligavam dizendo que NÃO iam aparecer. Mas ok, talvez tenha sido só uma vez. Ligar para o serviço de atendimento ao cliente demora muito tempo. Às vezes eu precisava esclarecer um pagamento para duas promoções que eu entrei, mas a voz automatizada vai passar primeiro. Não há a opção de falar com um representante imediatamente ou estar em linha. Não me importo que até que comece a me dizer os detalhes da minha conta eu já saiba dos sites e isso leva muito tempo. Então o site em si não é claro. É confuso (e estou familiarizado com a tecnologia). Eles vão enviar todos os seus pagamentos para uma única fonte fazendo com que você pague juros e eu agradeço à minha família por me informar que isso aconteceu com eles.

O George e a sua equipa são incríveis. Os conselhos de confiança são difíceis de obter, mas esta equipa entrega-os em espadas. Eu sempre consigo falar com George e ele é muito rápido para voltar a qualquer dúvida que eu tenha. Ele também é extremamente paciente ao explicar os cenários mais complexos e o lado técnico das coisas. Eu os recomendo altamente e estou constantemente dizendo a amigos e familiares para aproveitarem o seu grande serviço.