Compramos nosso refrigerador em julho com uma estimativa de entrega de 3 semanas a 1 mês porque nosso refrigerador avariou. Estamos agora no mês 5, com 6 datas de entrega esgotadas. Cada vez que chegamos à data de entrega, descobrimos que não estamos a receber a nossa geladeira nem no dia anterior nem naquele dia. Teremos que descobrir algo para o Dia de Ação de Graças, pois não temos geladeira. Se eu não pudesse dar estrelas, eu daria. Não compre nesta loja se precisar do seu aparelho dentro de um período de 5 meses.

Chegámos a casa do trabalho para encontrar o nosso frigorifico morto. Verificamos online no Conns and Home Depot antes de irmos para a Texas Appliance. Encontramos o que estávamos procurando no Home Depot e os chamamos para perguntar sobre a entrega e coleta. Disseram-nos que eles não carregam aparelhos em estoque e que a entrega levaria até uma semana. Tínhamos outra opção, pois minha mãe tem uma que ela não está usando, então não estávamos desesperados, mas não queríamos lidar com a instalação e o transporte. Assim que entrámos pela porta da Texas Appliance, a Melissa cumprimentou-nos. Ela nos levou direto para as geladeiras e nos deixou navegar respondendo a todas as nossas perguntas imediatamente. Ela também fez perguntas para ter certeza de que estava nos mostrando o que queríamos ver. Escolhemos 3 na nossa gama de preços que gostávamos. Ela verificou o stock e voltou a dizer-nos que tinha a mais barata das nossas escolhas em stock e que podia fazer a entrega no dia seguinte sem custos adicionais de entrega, uma vez que a nossa estava morta. Ela tornou tudo tão fácil. Esperamos que a Melissa esteja lá da próxima vez que estivermos prontos para comprar. A entrega também foi fantástica. Eles ligaram 30 minutos fora e chegaram a tempo. Eles foram muito corteses, meticulosos e rápidos. Nós definitivamente faremos da Texas Appliance nossa primeira parada para eletrodomésticos.