Vieira da Silva: Sou cliente há muitos anos.

José Silva: Although we didn't have our product certification they helped explaining why and spend until noon testing and helping.Very professional.I just hope our product complies the next time arrounf

Se eu pudesse dar mil Estrelas negativas. Acredito em dar uma chance às empresas do bairro, mesmo que as classificações anteriores fossem muito pobres. Todos têm direito a um dia ruim, certo? Bem, aparentemente todos os dias são péssimos neste local. Tenho sido uma cliente de longa data do Rent-A-Center ao longo dos anos em vários locais e este tem sido de longe o encontro mais desagradável que tive até hoje. A gerente Jodi já deu uma olhada mesmo vendo que ela não está muito comprometida ou envolvida. A mulher afro-americana que me ajudou com tranças e várias ornamentações no rosto estava um pouco distraída e parecia aborrecida por eu estar perturbando o seu dia de trabalho com o trabalho, perguntei repetidamente sobre a data e hora de entrega e se havia alguma modificação que pudesse ser feita. Eu informei que, eu tive entregas de fim de semana antes e que funcionaria melhor para o meu horário atual considerando que no dia da entrega o Id estaria vindo de DC na véspera de Ano Novo durante a hora de ponta. Este Associado foi muito rápido e snippy para dizer, Bem, nós não fazemos isso aqui. Locais diferentes fazem coisas diferentes. Eu informei que o Id precisava fazer arranjos se segunda-feira seria o dia e me perguntaram quando você vai saber porque eu não posso garantir o dia. Informei que assim que soubesse que a informação seria compartilhada. Nesse ínterim, pedi o meu formulário de volta que foi empurrado na minha mão com grande hostilidade e com grande desdém. Esta foi uma experiência horrível e esta será a MINHA ÚLTIMA VEZ A ESTA LOCALIZAÇÃO a menos que algo positivo mude. É lamentável porque eu tento apoiar o bairro e construir o povo negro, mas este estabelecimento derrubou o bairro e o meu povo, tudo de uma só vez.

Já estive aqui algumas vezes como se estivesse um pouco perto. Os empregados sempre perguntam se você precisa de ajuda para procurar algo, eu normalmente preciso. Eles saem do seu caminho e todos parecem preocupar-se em fazer um bom trabalho. O atendimento ao cliente parece muito difícil de conseguir, mas aqui eles ainda o conseguem. Isso é apreciado.