Esta foi a minha primeira vez lá. O Joe e o Larry foram muito prestáveis e corteses. Eu saí de lá sentindo que eles apreciaram o meu negócio. Eu tinha ido a outros sete lugares de móveis antes de ir para a American Freight. Da próxima vez, será o primeiro lugar onde irei. Muitos lugares não entendem como cumprimentar uma pessoa e pedir desculpas por uma espera pode ser um longo caminho.

Supervisor chamado Will na Superstition Springs Best Buy é fantástico. Senti que ele se saiu do seu caminho por mim, embora eu tenha certeza que ele faz isso por todos. Muito orientado para o atendimento ao cliente e amigável. O telefone estava constantemente ocupado e por isso enviei a melhor compra por e-mail com a minha pergunta. Eu tive uma resposta em 10 minutos! Agora tenho uma nova TV e o Will fez dela uma grande experiência.

Comprei um novo livro Mac 13.3 com retina e depois de 20 dias o disco rígido desapareceu literalmente. Liguei para a Apple e eles imediatamente chamaram a Best Buy para agilizar um retorno, pois isso nunca deveria acontecer. Nunca ninguém pegou. Então eu tive que cancelar meu trabalho e dirigir até a loja. Depois de muito tempo, eles "trocaram" mas não trocaram e agora ainda ninguém atende o telefone. Eles me trocaram com um velho e ultrapassado processador menor, mais antigo e mais pesado MacBook Air, que é a coisa mais sombria que uma empresa pode fazer.