Nuno Cruz: Banco ainda aberto e com bons profissionais.

João Figueiredo: Tem de melhorar muito o atendimento. Tanto a simpatia como a eficácia na resolução de problemas

Estava interessado num conjunto de pátio que tinha sido usado e devolvido LIMPENTE, completo com manchas, pêlo de cão e migalhas de sujidade/alimentos. A Associada disse que o seu gerente disse 50 dólares de desconto de 1000 dólares. Então eu pedi educadamente para um gerente vir dar uma olhada comigo. Disseram-me que serão pelo menos 10 minutos ou mais de GRANDE atendimento ao cliente. (Insira o sarcasmo)

O tempo de espera aqui é horrível, nem sequer pedir ajuda, o pior serviço de sempre, está a descer rapidamente. Um caixa a servir apenas e ser avisado que não vai demorar duas vezes, é muito pouco impressionante. O pessoal não está disposto a ajudar por causa da papelada, & heres me pensando que o banco era sobre serviço ao cliente... obviamente não está aqui, eles precisam acertar suas prioridades.

O seu empregado Ben, não está disposto a trabalhar connosco. O meu marido está no hospital, eu concordei em fazer os pagamentos no dia 3 de outubro e depois pagar cada mês no dia 3, ele estava interessado. Preciso do pagamento AGORA. BEN REALMENTE? A minha mulher entra para fazer o pagamento, e você leva todo o dinheiro dela e não pode dar troco? Que tipo de BS é esse? Adivinha quando estou bem doente a falar com o teu Super. REALMENTE? Não pode trazer um item na minha casa com uma MASK ON?