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serviço de entrega in Estarreja, Aveiro
> DHL Service Point (Rialink) Análise
R. Manuel Lopes Rodrigues 12, 3860-374 Estarreja, Portugal
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Carlos Costa: Equipa profissional e rigorosa na abordagem aos clientes. Preocupação com o serviço ao cliente.
2020-06-15 14:47:23
Comentários recentes sobre outros lugares próximos DHL Service Point (Rialink)
A minha mãe de 75 anos entrou nesta loja para comprar algo para o seu iPad. O vendedor deu-lhe o produto errado. O vendedor que a verificou, chamou-a pelo nome errado duas vezes. Ela não corrigiu o nome na sua conta. A minha mãe foi insultada tanto pelo balconista como pelo gerente. Foi preciso um acto do Congresso para obter o seu reembolso. Pior experiência TODA!!!! Aparentemente eles não gostam de idosos e vão tentar roubá-los, por isso tenham cuidado!!!
Se eu pudesse dar-lhes zero estrelas, eu daria!!! A representante de vendas Jessica é horrível. O gerente é absolutamente horrível. Aproveitou-se dos idosos e tentou tirar mais dinheiro deles depois de lhes vender a coisa errada! Ligou para o serviço de atendimento ao cliente e foi-lhes dito para contactarem a loja. Ligue para a loja e Jessica não ajudou, explicando que eles teriam que pagar mais $125 para a peça ser instalada novamente depois que eles estragaram tudo em primeiro lugar. Falei com o gerente e é a mesma história. A empresa é uma porcaria, o serviço ao cliente é uma porcaria, rude para os clientes. Devem ter vergonha de si mesmos. Não me esquecerei de contactar a empresa e veremos o que acontece, porque isto é um absurdo.
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