Simpatia mas faltaram as máscaras...

Entrega adiada algumas vezes, mas até hoje a única transportadora que me ligou previamente a avisar e a perguntar se estaria no local no dia seguinte. Como não era urgente e visto que na altura em que estamos as entregas devem ser mais que muitas, acho compreensível e a atitude de ligar a avisar é de louvar. Não é a melhor transportadora com que já lidei, mas também não é de longe a pior.

Estou a ligar desde a semana passada, e ninguém ninguém me atende! Como entro em contacto com esta empresa?

É impressionante o constante incumprimento dos prazos e horários de entrega. Tem um péssimo atendimento chegando facilmente a mentir....

Mau serviço a todos os niveis. Atendimento e entregas

Pela segunda vez consecutiva que a encomenda não é entregue... Sim porque, andam as encomendas a passear e eu tenho sempre que ligar (várias vezes até ser atendido) para saber o paradeiro das mesmas e o cenário é sempre o mesmo: "não encontraram a casa" (porque confundem a rua com a avenida) ou "o colega não faz essa zona" (se não faz essa zona porque é que tem ele a encomenda?!), enfim. Lá dão o meu contacto ao estafeta que tem as minhas encomendas, tenho que andar eu atrás dele a tentar combinar locais para o encontrar e receber as mesmas. Não sabem ler uma simples morada? O código postal serve para quê? São uma empresa de transporte que não utiliza GPS?! Não entendo, é simplesmente lamentável.

1 semana para entregar 1 encomenda que devia ser entregue no dia seguinte!

Data de entrega n cumprida, pedi para ir levantar as instalaçoes, chego la e para meu espanto a encomenda andava na carrinha do sr das entregas liguei para agendar de novo e estou a espera ate hoje... n recomendo

Não entregam no dia pretendido... Não informam... E depois ainda mentem!

pior transportadora de sempre, estou á espera de uma encomenda e ja me deram mais de 3 prazos de entrega e ate agora, nao cumpriram nenhum, isto so deixa ficar mal a marca onde fiz a encomenda, e faz com que pense duas vezes, quando ver o vosso nome como a transportadora em questao.

quanto tempo demoram a dar um resposta? tou à espera de uma proposta comercial à duas semanas!

Não estava em casa mas estava muito perto mas o rapaz decidiu ir embora e ignorar as minhas chamadas enquanto podia esperar 30s

Já encomendei pela Nacex bastante vezes e nunca tive problema nenhum. Serviço rápido e eficaz.

Trabalho com a Nacex a cerca de 1 ano e estou muito satisfeito com o serviço dos mesmos. Sempre prontos a satisfazer a necessidades dos clientes.

Desligaram a minha chamada e quando voltei a ligar já estavam encerrados! Mais uma data de entrega falhada...