O pessoal da loja é incrível. Infelizmente, o atendimento ao cliente e a gerência não é. Não encomende online e espere receber o seu artigo. Eu tive que aprender da maneira mais difícil. Não cometas o meu erro. O atendimento ao cliente não se importa em manter os clientes ou fazer as coisas certas quando eles cancelam as encomendas, mesmo depois de prometer que outro envio virá. Vão devolver tudo o que compraram neste período de férias, em vez disso, vão para a concorrência.

Estava à procura de uma cama de jardim elevada. Disseram-me que o Taunton tinha 10. Liguei para o "d" e disseram-me que eles tinham 9 em stock. Fui até lá para não encontrar nenhum. Então olhei na linha e vi que o depósito da casa em Gresham tinha 5. Então liguei e pedi para aguentar 4 para mim. Eles procuraram o meu nome e o meu telemóvel. Conduzi até lá para encontrar apenas 2 em espera. Então fiz correr para nada. Onde é baixo quando se precisa deles.

Gostou muito da recolha da calçada durante a pandemia, tornando as coisas fáceis e seguras. Eles se livraram dela recentemente. Felizmente, um grande empregado trouxe o meu pedido para fora do Tony. Caso contrário, isto seria uma revisão de 1 estrela. A pandemia não acabou e algumas pessoas gostam do distanciamento social e da recolha de calçadas. Eu entendo que é mais difícil para os funcionários e o pessoal, mas vai muito longe com alguns dos seus clientes. Evitarei esta loja durante o resto de 2020, a menos que eles voltem a oferecer calçada.