Não se pode dizer muito sobre este lugar porque eles nunca se preocuparam em atender o telefone ou retornar uma chamada deixada na linha de correio de voz do encanamento. Eles literalmente enviam você para o correio de voz quando você liga e pressiona a opção de encanamento. Não sabiam o que dar a um lugar que não atenda o telefone, além de uma única estrela.

Eu comprei um fumador YS640 há quase 3 anos. Uma das dobradiças da tampa partiu-se. Liguei para a empresa e resolvemos trazer a unidade para Wichita para reparação. Eles não só repararam a dobradiça, como passaram pela unidade e ajustaram a unidade em alguns lugares. Não só ajustaram, como limparam a unidade, e depois pintaram a unidade para que parecesse quase nova. Eles fizeram tudo isso em menos de uma hora e meia que me disseram que levaria apenas para consertar as dobradiças. Adorei o serviço e dedicação da boa equipa que trabalhou no meu YS640.

Não há pessoal suficiente para ajudar os clientes na área de vendas. Deve esperar em linha no balcão de atendimento ao cliente para falar com um representante. Havia demasiados outros à minha frente, por isso usei o meu telefone para pesquisar no Google as informações de que precisava num tablet específico que queria comprar. Eu arrisquei e comprei o tablet de qualquer forma, embora eu ainda tivesse algumas questões pendentes.