Eu sou cliente da RA advisory há mais de 5 anos. Ao longo deste tempo sempre procurei o conselho de Robin para o meu negócio, planejamento tributário e obrigações para o fundo de pensão auto-gerido. Tenho me encantado com o serviço profissional do Robin, o conhecimento profundo e a ética de trabalho diligente. Agradeço ao Robin pelo seu profissionalismo, atenção aos detalhes e grande espírito de trabalho.

Horrível atendimento ao cliente!! Cancelou a nossa encomenda que pagámos e nunca se deu ao trabalho de nos ligar para nos avisar que havia um problema. Só descobrimos quando fomos buscar o produto. Nem sequer tentamos remediar o problema. A minha casa está agora rasgada e não tenho chão para a colocar. Acho que não faz mal, vou gastar o meu dinheiro noutro sítio. Eles não merecem esta única estrela.

Fiquei em espera por mais de 8 minutos, por isso desliguei e liguei de volta e novamente fiquei em espera por mais 8 a 10 minutos. Também quando fui à loja para comprar algo que me tinham dito ao telefone que o tinham, dois associados diferentes disseram que não o tinham, mas depois, finalmente, outro associado disse que precisariam de mover algumas caixas nas traseiras para o ir buscar e ela fê-lo. Era como se os outros dois fossem preguiçosos demais para olhar. Eu tenho de conduzir cerca de 35 ou 40 milhas de casa até à loja.