Sandra Rodrigues: Experiência excelente, já fiz 3 vezes e aconselho

Daniela Lucas: Pessoal 5 estrelas. E um ambiente fantástico

Sam na American Freight tem sido incrivelmente útil. Ele sai do caminho para ajudar seus clientes e quando eu recentemente precisei de uma nova geladeira me ligou no dia em que ela chegou e eu me apressei para comprá-la. Vai perguntar pelo Sam e diz-lhe o que precisas.

Eu liguei e marquei um encontro na semana passada para o dia de hoje. Disseram-me que tinha entre 3 e 5 anos. Limpei a minha agenda e estava, claro, ansiosa por ter o meu frigorífico avariado a funcionar! Recebi uma chamada há dois dias dizendo que eles tinham um cancelamento para o dia seguinte (ontem), mas eu estava tendo que levar minha filha para Seattle para uma consulta, então disse-lhes que não e que o casamento manter o compromisso original para quarta-feira (hoje) das 3 às 5. Eles disseram ok. Eu estava esperando eles aparecerem hoje e recebi uma ligação às 15:40 dizendo que eles estariam aqui amanhã...umm...não. Eu já cancelei/reconfigurei para hoje e esperava que esta empresa cumprisse a palavra deles e viesse quando eles dissessem que estavam. Até lhes foi lembrado dois dias antes que estava marcado para hoje. Muito pouco profissional e completamente desapontado. Eu não posso rever os serviços deles desde que me levantaram. Eles perderam o meu negócio para outro.