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Serviço de entrega in Couto de Baixo, Viseu
> Terminal de Autocarro Análise
Cm 1371 19, 3510, Portugal
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Experiência horrível com a recolha de encomendas. Antes de mais nada coloquei a encomenda no dia 12 - hoje é dia 28 e ainda não recebi um e-mail de recolha da loja. O serviço de atendimento ao cliente de texto disse que eles falaram com a loja e que eu poderia descer e pegar o pedido - a única coisa que estava segurando o pedido era a caneca de viagem grátis que estava faltando - o que BS é isso! Cheguei na loja, a pessoa do serviço de atendimento ao cliente na recepção da encomenda não me ajudou, não conseguia comunicar o que estava errado com a localização da encomenda, o seu supervisor (tipo grande de cabelo escuro) era ainda mais inútil. Finalmente desistiu após 30 minutos e mandou-o cancelar a encomenda, ele nem conseguiu fazer isso e simplesmente clicou no computador. Quando lhe perguntei se eu precisava ficar ali enquanto ele cancelava a ordem, ele não podia dizer nada - louco!! Eu fui embora. Eu nunca mais irei a esta loja. Quanto ao pedido, agora está cancelado, eu fiz o pedido via Amazon.com, ele será entregue na minha porta no domingo. O Home Depot precisa de se recompor.
Desculpe, mas não posso sequer contar com a quantidade de concessionários que têm, bons e bons expositores. Só ficou pior com pilhas e pilhas de lixo. Temos entrado e saído daqui há muitos anos e foi sempre um pouco de confusão, mas ficou muito pior. O lugar do outro lado da rua, um grande centro comercial, ficou muito melhor! Não tínhamos ido em poucos anos e ficamos chocados no ano passado. Atravesse a rua e não suba nem a metade do quarteirão, se quiser antiguidades de qualidade. Grandes achados lá. Este lugar tem que ter um grande rehaul. Ainda estamos de luto pela perda do Monmouth Center. Foi demolido por West Elm.
Bussola PT

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