Luis Abreu: Equipa simpática ! Tem a maioria das coisas e preços interessantes !

Leonor Teixeira: Os funcionários são cinco estrelas os mais simpáticos e prestáveis que já conheci!Recomendo vivamente

Tentei ligar para ver se eles tinham um item em estoque. Ninguém respondeu. Eu estava a 10 minutos de distância e entrei fisicamente. 5 trabalhadores em pé em um balcão de atendimento ao cliente vazio. Um outro grupo de outros empregados em pé a falar de jogos de vídeo. Eu finalmente pude perguntar sobre o produto e disse que eles estavam sem estoque. Muito pobre serviço de atendimento ao cliente, daria 0 estrelas, se possível. Não admira que esta empresa esteja a morrer.

Não vivo perto de casa o suficiente para visitar frequentemente. Encomendei uma caixa de ferramentas (que não estava em stock na loja em qualquer altura em que a minha encomenda foi colocada) no home depot.com. (não sabia que a loja e o site não estavam realmente associados.) Após 2 entregas de encomendas falhadas, a primeira demorou 4 semanas e ao descobrir que a minha encomenda estava em falta, a segunda, a minha encomenda não tinha saído do armazém na minha data de entrega de 2 semanas. O atendimento ao cliente do call center foi medíocre. Eles me mandaram para a loja para que eles limpassem sua bagunça. Nunca telefonaram antes para se certificarem que a caixa estaria lá para mim. Acabei por falar com um gerente. Eu sei que ele poderia facilmente ter dito que não havia nada que pudesse fazer para cumprir as promessas feitas pelo call center, no entanto, ele veio depois que eu expliquei a situação selvagem que estava acontecendo e ele me ajudou. Depois que eu paguei, 6 caras carregaram minha caixa para mim. Da próxima vez eu dirigirei até a loja se eu precisasse pedir alguma coisa.