Raul Garcia: Como é que este «Palácio»pode ser a CGD

Artur Santos: Simpatia no atendimento. MB disponivel

Muito mau serviço ao cliente. Este é o lugar para ir, mas honestamente encontrei alguns preços melhores localmente. Conduzir a 2 horas da minha casa para um cliente terrível é ridículo e esta última visita será a nossa última visita. O serviço de atendimento ao cliente online também não é melhor. Eu deixei várias mensagens com eles e eles prometeram enviar um e-mail para a loja, mas isso foi uma mentira. Já passou um mês e se eu não receber uma chamada de retorno até sexta-feira eu estarei encaminhando a minha reclamação para o BBB.

Descobri que o HD tem ótimos produtos, ótima equipe na loja e online, já que passei milhares lá nos últimos 6 meses renovando minha casa...mas tenho críticas muito variadas sobre seus instaladores online, assemblers e processo de instalação. Se você tem algum problema com os instaladores, boa sorte para conseguir alguma resolução em tempo hábil... MAS A GRANDE NOTÍCIAS É...Home Depot mgmt , Chris se esforçou para resolver o meu problema...reembolsou a minha taxa de instalação, os instaladores não pagaram por não fazer o seu trabalho, e juntou o churrasco para mim gratuitamente e ENTREGOU-o em minha casa no dia seguinte....SERVICE com um sorriso. qualquer problema com os seus instaladores vá ao pessoal da loja Selden Home Depot..... Home Depot seus produtos e pessoal são ótimos, seu departamento de instalação, processo de comunicação com montadores... nem tanto...