Mario era fantástico para se trabalhar. Ele foi útil e honesto sem ser insistente. Ele tratou o meu marido e a mim com o maior respeito, já que no passado encontramos vendedores que preferiam apenas falar com o meu marido e não falar directamente com ambos. Vale a pena vir até à cidade para este concessionário!

Este lugar nos deu uma televisão quebrada, nós os chamamos e dissemos a eles e eles disseram para trazê-la de volta, eles iriam substituí-la, não era nem 1 hora desde que recebemos a TV. Então trouxemos a televisão e eles disseram que não a levariam e que não a trocariam. Eles mentiram sobre ter meu marido na câmera dizendo que verificaram com ele e descobriram que era mentira de um de seus empregados. Eles não me mostraram o vídeo que disseram ter, disseram que eu tinha que ir ao escritório do xerife para pegar o vídeo quando perguntei à BSO eles riram e disseram que é um problema de loja que eles não se envolvem nesse tipo de situações. Quando voltei para eles, disseram que eu tinha de contactar a Cooporate. O escritório da Cooporate diz que é um problema ao nível da loja e eles podem simplesmente dar-lhe uma televisão funcional. Isto tem sido 3 dias ainda sem solução. Não temos ninguém a ajudar-nos. O serviço ao cliente ficou desapontado, eles disseram que é com o gerente da loja. Enviei uma queixa ao BBB e vou certificar-me de espalhar a palavra. É melhor ir à Best Buy.