Entrei para encontrar uma pinça para o meu pai que vive a quatro horas de distância. Eu entrei e não fui recebido (a menor das minhas preocupações) e pedi educadamente a uma mulher que trabalhava se ela me ajudaria sempre que tinha tempo, ela estava colocando rótulos em uma tampa. Ela nem sequer disse que sim, não me reconheceu e apenas suspirou e puxou o seu aparelho e respondeu por pouco a tudo "não. Não o tenho, etc." As habilidades de atendimento ao cliente / pessoas eram HORRÍVEIS. Eu sempre tenho um momento agradável quando os funcionários homens estão trabalhando, não só por causa do seu conhecimento, mas eles estão tão dispostos a me ajudar a encontrar o que o meu pai me envia em uma missão. Das três senhoras apenas uma estava disposta a ajudar-me a encontrar o que eu procurava e ofereceu-me sugestões. Senti-me como se eu fosse um grande inconveniente para as outras duas senhoras.

Estou tão contente por este lugar existir. Pessoas simpáticas e conhecedoras respondem às suas perguntas. Se você tem que falar com eles várias vezes porque você tem mais perguntas, a mesma pessoa o ajuda, então você não precisa explicar tudo de novo. É uma loja pequena, mas eles podem encomendar o que você quiser. E quando o meu inquilino destruiu o fogão novinho em folha no meu aluguer recentemente remodelado, o Ken e os seus colegas saíram do seu caminho, encomendando rapidamente um substituto e recebendo-o a tempo pelos seus simpáticos e eficientes tipos de entrega.