Nova Tero: Für einen leckeren Kaffee sollte ein Kaffee doch immer gut sein, aber in diesem Fall habe ich wohl mehrfach schlechte Tage erwischt. Die letzten Monate schien es sogar ständig geschlossen zu sein, da frage ich mich wo der Grund zu suchen ist

Bruno Moreira: Gelados, crepes e afins! O de goiaba e alfarroba são demais, também o crepe simples com sumo de laranja é espetacular!

Esta loja está a ficar terrível! Sem atendimento ao cliente, a loja é um desastre, e a espera para obter ajuda ou check-out é normalmente de 15 mins. 60% dos funcionários estão andando em seus celulares.#1: Eu comprei peças de irrigação no valor de $60 para ter meu sistema de irrigação funcionando e usei crédito de loja de $7 que eu tinha e o resto eu, mas em um cartão de crédito. O material que eu comprei não consertava minha válvula, então eu tive que comprar uma válvula totalmente nova. Eles NÃO devolveriam nenhuma das minhas peças de $60 porque eu usei $7 do crédito da loja para pagar uma pequena porção dela. Eles nem sequer me devolveriam o crédito da loja. Eu liguei para o número de atendimento ao cliente para contestar a rejeição da devolução e eles não foram nenhuma ajuda, eles iam enviar um formulário por e-mail, mas nunca o fizeram.#2: Eu fiz um pedido online de 3 itens que eles tinham em estoque, pensando que eles iriam prepará-lo e eu poderia pegá-lo em algumas horas, para que eu pudesse evitar ir para a loja desorganizada. Verifiquei o meu e-mail e dizia que a minha encomenda será no dia 1 de Julho, 11 dias a partir de agora. Tive de ir à loja. Recebi as minhas coisas e fui ao atendimento ao cliente, contei-lhe as minhas frustrações e tentei cancelar a minha encomenda. Ela disse que eu NÃO podia cancelar ou mesmo devolver os artigos depois de aparecer porque eram pedidos especiais! COMO!? Ela disse que o computador escolhe automaticamente o que encomendar, mesmo que estejam em stock. Parece que o Home Depot precisa tirar a cabeça das suas nuvens ....... Esta não é a maneira de fazer negócios, prendendo as pessoas em suas compras.

Fui comprar um motor de arranque remoto para o meu carro. O Sam foi muito agradável de se trabalhar! Ela foi muito prestável e explicou tudo durante todo o processo. Ela conhece as suas coisas e ajudou-me a ter a escolha perfeita para as minhas necessidades. A única desvantagem foi a quantidade de tempo para a próxima disponibilidade de instalação, que é mais de um mês a partir de agora. Caso contrário, uma experiência fantástica e mal posso esperar para instalar este arrancador remoto!