A nova loja é incrível e muito mais conveniente do que ir de carro para Syracuse. Gostei muito de andar por aí e ver os expositores. Quem diria que você poderia jogar trapos e pedaços de couro nas vigas e chamá-lo de decorativo? eu entrei para comprar um conjunto de lavadora/secadora. O vendedor não me pressionou a comprar nada a mais. Muito bom...

Eu comprei um frigorífico para o meu filho no Natal. A caixa frigorífica estava danificada mas o vendedor garantiu-nos que o produto não estava danificado. Com certeza depois de carregá-lo para casa, o painel frontal foi amolgado. Nós contactámos a loja. Uma péssima experiência no atendimento ao cliente. Disse-nos que tínhamos de devolver a compra original pela UPS. A UPS só recolhia o produto fora da porta da frente, o que nos obrigava a subir um lance íngreme de escadas para que fosse mais fácil devolvê-lo nós mesmos. Tivemos então de comprar um frigorífico de substituição que acabou por ficar também danificado. Ao longo deste processo os vendedores foram mal-educados e desinformados. O Home Depot Bethel precisa mesmo de limpar a casa. A pior experiência do consumidor de sempre.