Adquiri aqui um iPhone recentemente. O associado não escaneou o cartão SIM para que eu não pudesse associar meu novo telefone à conta do meu provedor e o telefone também não tinha número associado a ele. Obter uma estrela porque escanear o produto é a expectativa mais mínima e porque resolver este problema na loja da Verizon me custou mais três horas do meu tempo de fim de semana anterior.

Horrível serviço ao cliente!!! Eu precisava de confirmar algumas informações de preço de um item antes da viagem até lá, por isso liguei. Demorou muito tempo até que alguém atendesse o telefone!! A pessoa que atendeu o telefone não foi capaz de me encontrar a resposta e me transferiu para outra pessoa qualquer. Bem, eu fui transferido umas 3 vezes porque ninguém conseguia me conseguir o preço daquele item!!! Ugh, que desilusão...

A única estrela é para o preço decente dos itens. A minha família encontrou o pior serviço ao cliente de sempre deste negócio. O primeiro encontro foi a má acolhida de um dos representantes de vendas e, em seguida, ele se mudou para a real coleta de móveis no cais de carga. Um dos representantes de vendas que por acaso era um homem com barba teve a coragem de me dizer que não podia ajudar-me a carregar os móveis porque afirmou que o seu supervisor lhe disse que não podia ajudar-me. Se você quiser comprar móveis, por favor, pense duas vezes em fazer compras neste estabelecimento.