Sandra Neves: Profissionalismo ao alto nível

Gabriel Oliveira: Excelente Empresa e Excelentes Serviços

Altamente desapontado!!! Após a apresentação em 14 de setembro de 2019, decidi fazer um pedido de talheres e panelas. Disseram-me que iria receber a minha mercadoria na quinta-feira seguinte. Agora é 20 de outubro e eu STILL não recebi nada. Liguei, deixei mensagens, mandei um e-mail para o meu vendedor e para o serviço de atendimento ao cliente. O vendedor afirmou que eu já deveria ter recebido a minha encomenda e que iria verificar por mim. SEM RESPONSABILIDADE. Neste momento, lamento ter comprado algo desta empresa. Nunca mais. Preciso de um reembolso.** Após finalmente ter recebido a minha mercadoria, o cabo estava partido. AngelO saiu do seu caminho, para me trazer uma nova frigideira para o meu trabalho, e deu-me um vale-presente de 200 dólares para os seus produtos de saúde e bem-estar.**

A pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Entrei para devolver uma mangueira de jardim que rompeu, e comprei em 9 de agosto de 2020. Esta era uma mangueira de 35 dólares, que eu usei duas vezes. Hannah no balcão de devoluções argumentou comigo que a data de compra já tinha passado o período de 90 dias de devolução. Mesmo depois de explicar que eu tenho um recibo e hoje é apenas 11 de outubro, bem dentro dos 90 dias, ela continuou agindo como se eu estivesse tentando encostar algo no depósito de casa. Ela pediu a minha identificação, que eu recebo. Por que ela teve que questionar meu nome, como se eu estivesse mentindo ou algo assim. Eu pedi um cartão presente, então eu sou um cliente de retorno. A natureza pura de suas ações me faz pensar se eu deveria ter aceito o reembolso. Esta é a loja fora da delegacia, do outro lado do estádio Birdville.