PESSOAL MUITO POUCO PROFISSIONAL!!!!!! Altamente desrespeitoso e realmente precisa aprender um pouco de RESPECTIVA. Atitudes repugnantes e observações inteligentes. IR PARA QUALQUER OUTRO CENTRO ALUGADO PORQUE A PESSOA COM QUEM ACABEI DE FALAR NÃO DEVERIA ESTAR TRABALHANDO LÁ! Se eu pudesse avaliar menos do que uma estrela, EU EU EU EU MEIA! Queria ser rude por telefone, mas queria agir como uma vítima quando eu voltasse inteligente. NÃO SEREI DESRESPECTADO! EU VOU LIGAR PARA A EMPRESA NESTE LOCAL! NOVAMENTE, NÃO USE ESTE LOCAL

Primeiro e acima de tudo, fui afastado das estátuas da frente. A leitura de citações destas duas figuras históricas deu-me arrepios. Ao pisar dentro do estabelecimento, foi bastante surpreendente como era enorme. Como eu queria um chapéu novo, fui até a seção à esquerda no andar principal para verificar que itens eles poderiam ter. Honestamente, eles carregavam uma grande quantidade de produtos de marca e a seleção de chapéus era bastante vasta. Enquanto olhava à minha volta, fui recebido pelo associado de vendas mais simpático e informativo. Ele me mostrou onde estavam os chapéus, as áreas das diferentes marcas, o que havia no andar principal versus o andar de cima. Nem um minuto depois de ele ter saído, fui recebido por outro vendedor com um sorriso que me perguntou se eu tinha dúvidas e se precisava de ajuda. Disse-lhe que já tinha sido ajudada e que apreciava a sua consideração. Quando finalmente consegui o chapéu que queria, pensei que poderia pagar na área do provador, então enquanto caminhava até lá, o primeiro associado de vendas se aproximou de mim e perguntou se eu tinha conseguido tudo o que precisava e que eu pagaria perto da entrada principal. Como era a minha primeira vez, eu estava bastante alheio a isso, mas apreciei a informação. No balcão, o caixa era um senhor mais jovem que também elogiou a escolha do chapéu e também tivemos uma pequena conversa. No geral, o layout era ótimo, os funcionários eram todos excelentes no atendimento ao cliente e também apreciei a aula de história com as estátuas na entrada principal. Eu recomendaria esta loja a qualquer pessoa que visitasse a cidade de Rochester num piscar de olhos. Continuem o ótimo trabalho Scheels e funcionários!