Contactei o inquérito online por volta das 21h sobre uma compra de frigoríficos, depois de ter cancelado a nossa compra à Lowe's (atrasos Covid 19). Pensei que provavelmente iria ouvir algo no dia seguinte, porque era tão tarde - para minha surpresa, um dos seus empregados (Jason) contactou-me de volta e andámos para trás e para a frente com opções durante algumas horas até eu me decidir pela compra e ele escreveu a factura por volta das 23 horas naquela noite. A fatura foi enviada para mim e na manhã seguinte, eu estava em contato com a loja para fazer o pagamento. A entrega foi hoje e a entrega foi tranquila e na hora certa. A comunicação tem sido GRANDE nos dois dias que temos lidado com a sua loja. Nós realmente apreciamos o Jason por estar tão atento ao cliente virtual e ao pessoal de entrega (desculpe não ter os seus nomes) por ser pontual e cuidadoso na entrega. Famoso Tate, todos vocês passaram por uma mini crise para a nossa casa, Obrigado!

Mesmo com uma reunião da Brigada de Nerds, ainda havia uma longa espera. Apenas uma pessoa na minha frente na fila e quando ele estava FINALMENTE à espera, mandaram-no para outro lugar. Foram mais 10 minutos antes de me registarem. Depois mais 15 minutos antes de eu ser visto com o meu portátil. Agora tenho que esperar de 2 a 4 semanas antes do meu computador ser reparado e devolvido. 3 estrelas é generoso.