O meu técnico de serviço era o Jerry e ele era fantástico. Diagnosticou a minha máquina de lavar e instalou uma nova bomba em cerca de 30 minutos. Extremamente conhecedor, educado e profissional. Desde a minha chamada inicial para assistência técnica até à conclusão da reparação, fiquei muito satisfeito. Preço justo. Eu recomendaria muito esta empresa.

Estava na loja Sears em Washington, Mo. para comprar algumas barras curiosas e um funcionário disse que um caminhão estava sendo descarregado naquele momento. Ele disse que voltaria e verificaria mas, ao mesmo tempo, uma jovem, que eu acho que também trabalhava lá, perguntou se ele queria brincar às trivialidades e ele disse Ok, e me deixou ali parado. Ele nunca checou as barras, então eu saí. Ele não sabia nada sobre atendimento ao cliente e eu vou encomendar as barras de biscate de uma empresa diferente online e nunca mais comprar nada nesta loja da Sears. Não admira que a Sears esteja a sair do negócio com empregados tão destreinados e descuidados.